Comment ça marche ?

Moofiz est une plateforme de réservation de services à domicile qui vous met en relation avec des prestataires compétents et de confiance proches de chez vous. Très simplement, réservez en ligne et détendez-vous.

1

Vous choisissez la prestation à réaliser

Vous nous indiquez le service que vous souhaitez confier à nos prestataires certifiés en détaillant la durée de la prestation ou les options complémentaires afin que nous puissions répondre au mieux à vos besoins.

2

Vous confirmez votre réservation en ligne

Vous renseignez la date, l’adresse et autres informations pratiques nécessaires pour la réalisation de votre prestation puis confirmez votre réservation. Vous ne payez qu’une fois votre prestation réalisée.

3

Votre prestataire réalise un service de qualité

Un prestataire disponible et compétent vous sera assigné et prendra contact avec vous pour confirmer les détails de la prestation. Votre prestataire se déplacera à votre domicile pour réaliser le service, que vous pourrez noter par la suite.

Comment fonctionne le paiement ?

Tarifs transparents

Les tarifs sont clairs et adaptés à chaque catégorie de service. Vous choisissez la durée de votre prestation et savez combien vous allez payer avant de réserver.

Paiement en ligne sécurisé

Le paiement se fait en ligne et de manière totalement sécurisée. Plus besoin d’échanger de l’argent sur place, votre prestataire vient uniquement pour réaliser la prestation.

Paiement après prestation

Vos informations bancaires sont demandées lors de la réservation mais vous ne payez qu’une fois la prestation réalisée. En cas d’annulation, vous ne serez évidemment pas prélevé.

Annulation gratuite

L’annulation de votre réservation est gratuite jusqu’à 24h avant la date d’intervention. Passé ce délai, 10€ de frais d’annulation vous seront facturés.

Des prestataires qualifiés et de confiance

Avant de pouvoir travailler avec nous, chaque prestataire doit passer un entretien individuel nous permettant de vérifier son expérience, son identité et ses références clients. Nous vous proposons toujours des prestataires proches de chez vous. Quand vous réservez un service sur Moofiz, vous privilégiez l'emploi de proximité.

Prestataires
de proximité
Individuellement
sélectionnés
Références et
identité vérifiées

Les garanties Moofiz

Nous nous efforçons de réaliser chacune de vos prestations avec soin.

Nous sommes flexibles : vous gérez et annulez librement vos réservations en ligne.

Notre service client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider.

5 villes disponibles

et leur agglomération

Gagnez du temps dès maintenant

Heureux de vous revoir !

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